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Accéder à Primoweb

 


Primoweb est une application informatique, créée dans le cadre de la réglementation des titres et fonctions. Son objectif est de faciliter le recrutement des enseignants en permettant :
 

  • à toute personne de manifester sa disponibilité à un emploi dans l'enseignement obligatoire et secondaire

  • à tout pouvoir organisateur de consulter les disponibilités et contacter ces personnes

 

> Comment me connecter à Primoweb ?

> Questions fréquentes concernant Primoweb

> Un problème pour vous connecter ou pour utiliser Primoweb ?

 

 

Comment me connecter à Primoweb ?


Primoweb est accessible via un identifiant et un mot de passe Cerbère, l'infrastructure de sécurité dédiée au contrôle des accès aux applications de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Un accès sécurisé qui vous permet également d’accéder aux autres applications du Ministère, comme Valexu par exemple.

Nouveauté : Pour les nouveaux utilisateurs de Primoweb qui n'ont pas d’identifiant Cerbère, l'application est désormais accessible via Mon Espace, le nouveau guichet électronique de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

 

Vous souhaitez vous connecter à Primoweb
et vous avez déjà un compte CERBERE

 

> OUI, et je suis déjà actif en tant qu'enseignant


> OUI, mais je ne suis pas encore enseignant

 

• • • • •

 

> J’ai égaré mon mot de passe Cerbère
 

En cas de soucis, vous pouvez aussi contacter le Helpdesk ETNIC au 02 800 10 10

 

Vous souhaitez vous connecter à Primoweb pour la première fois
et vous n’avez pas encore de compte CERBERE ?

 

> OUI, et j'ai un compte Mon Espace


> OUI, et je n'ai pas de compte Mon Espace


Attention : en tant que nouvel utilisateur, vous devrez finaliser votre profil une fois connecté à Primoweb.
Consultez Le Guide de l'utilisateur PRIMOWEB (PDF) mis à votre disposition

 

• • • • •

 

En cas de problème, vous pouvez contacter le Helpdesk ETNIC au 02 800 10 10

 

Vous êtes étranger et ne disposez pas de carte d'identité
ou de séjour belge, ni de compte itsme ?

 

> merci de créer votre compte ici

 

 

Questions fréquentes concernant PRIMOWEB

 

Comment dois-je faire pour m’inscrire et compléter mon profil Primoweb ?


Pour enregistrer vos données sur Primoweb, vous devez créer un compte Cerbère ou un compte Mon Espace (uniquement si vous êtes un nouvel utilisateur de Primoweb sans identifiant Cerbère).

Si vous éprouvez des difficultés à utiliser Primoweb, nous vous invitons à consulter Le Guide de l'utilisateur PRIMOWEB (PDF)

 

• • • • •

 


Je ne parviens pas à ajouter mes documents dans les pièces jointes sur Primoweb.


Lorsque vous souhaitez ajouter un document dans vos pièces jointes, il faut veiller :
 

  • D’une part à ce que le libellé du document enregistré sur votre PC et que vous souhaitez télécharger dans PRIMOWEB ne dépasse pas 20 caractères

  • D’autre part à ce que le nom que vous introduisez dans la case « Pièce jointe » ne soit pas trop long


Notez que tous les formats de fichier sont acceptés mais il est préférable d’éviter l’emploi du format png.

 

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Quelle est la marche à suivre afin d’ajouter ma décision de valorisation d’expérience utile/mon titre pédagogique/mon certificat complémentaire à mon profil Primoweb?


Le système Primoweb ne permet pas encore la synchronisation des titres suite à l’ajout d’un document. Vous n’avez donc pas d’autre choix que de supprimer ce que vous avez déjà renseigné. A ce moment seulement, vous serez en mesure d’encoder vos titres et d’y ajouter une nouvelle information (comme une valorisation d’expérience utile).

 

 

Un problème pour vous connecter à PRIMOWEB ?


Vous désirez créer un nouveau compte utilisateur, rencontrez un problème d'identification ou avez perdu vos accès personnels ? Contactez le Helpdesk ETNIC.


Par téléphone : 02 / 800 10 10   >   de 8 à 17h, du lundi au vendredi
> Par mail : support@etnic.be   >   réponse sous 3 jours ouvrables maximum

 

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Un souci avec l'utilisation de PRIMOWEB ?


Vous ne trouvez pas votre diplôme dans la liste, n'arrivez pas à intégrer des pièces ou n'obtenez pas les fonctions espérées ? Contactez le Helpdesk PRIMOWEB.

> Par téléphone : 02 / 413 37 10   >   de 9 à 12h et de 14h à 16h, du lundi au vendredi
> Par mail : primoweb@cfwb.be   >   réponse sous 3 jours ouvrables maximum

 

 

 

 

 

 

 

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