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Les 20 questions les plus posées par les personnels de l’enseignement

 

 
Vous êtes directeur, directrice, enseignant, enseignante, puériculteur, puéricultrice ou autre membre du personnel de l’enseignement et vous vous posez des questions sur votre carrière dans l’enseignement. Cette rubrique est faite pour vous !

Dans cette rubrique, vous retrouverez les 20 questions les plus souvent posées tout au long de la carrière d’un membre du personnel de l’enseignement. 

La Fédération Wallonie-Bruxelles fixe les règles applicables quel que soit le Pouvoir Organisateur, également appelé le PO.

Le PO assume la responsabilité d’un établissement scolaire : sans PO, pas d’école !  

Généralement, le premier réflexe à adopter est de contacter directement votre employeur (PO) ou votre chef d'établissement en passant par votre secrétariat.

Si vous ne connaissez pas les coordonnées de votre Pouvoir Organisateur (PO), vous pouvez les trouver en ligne à l’aide des annuaires des établissements scolaires.
 

1. Comment se connecter à Mon Espace ?
2. Comment modifier mes données personnelles sur Mon Espace ?
3. Comment déclarer ma disponibilité pour enseigner ? (Primoweb)
4. Quelle fonction puis-je excercer en tant qu’enseignant ?
5. Comment accéder à ma fiche de paie ?
6. Qui contacter en cas d’indu ?
7. Qui contacter en cas de salaire incorrect ou impayé ?
8. J’ai des questions sur mon pécule de vacances et allocation de fin d’année
9. Comment accéder à ma fiche fiscale et au formulaire de prime syndicale ?
10. Comment valoriser mon expérience utile ?
11. J’ai des questions sur ma nomination
12. J’ai des questions sur mes congés
13. Que faire si je suis malade plus d’un jour ?
14. Comment aménager mon temps de travail après un arrêt maladie ?
15. J’ai des questions sur mon quota de jours maladie
16. Que faire si je suis absent lors de la visite d’un médecin-contrôle ?
17. Que faire en cas d’incapacité suite à un accident du travail ?
18. J’ai des questions sur les disponibilités pour convenance personnelle précédant la pension de retraite (DPPR)
19. J’ai des questions sur ma pension
20. Comment faire compléter mon certificat de chômage (C4) ?

 

1. Comment se connecter à Mon Espace ?

Mon Espace est le guichet digital unique de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Il est la porte d’entrée pour offrir des démarches simples et accessibles partout, tout le temps, via PC, tablette ou même smartphone.

Pour vous connecter à Mon Espace, vous devez vous identifier de façon sécurisée. Les procédures de connexion sont détaillées en page d’accueil.

Lors de votre première connexion, vous devez utiliser votre carte d'identité et un lecteur de carte. Vous devez aussi vous munir de votre code PIN.

Pour les connexions suivantes, vous pourrez procédez de la même manière. Vous pourrez aussi utiliser l’application « itsme », si elle est déjà installée sur votre smartphone.

Pour configurer l’application itsme, vous devez vous munir de votre carte d’identité électronique et d’un lecteur de carte OU de votre carte de banque pour vous identifier à l'application.

Besoin d’aide ?

Les helplines sont là pour vous aider.

 

2. Comment modifier mes données personnelles sur Mon Espace ?

Grâce à Mon Espace, vous accédez de manière centralisée et sécurisée à différents documents personnels et administratifs utiles pour votre carrière dans l’enseignement.

Dès lors, la mise à jour de vos données personnelles est importante.

La mise à jour est automatique pour les données suivantes :

  • Nom

  • Prénom

  • Numéro de registre national

  • Date de naissance

  • Pays de naissance

  • Nationalité

  • Etat civil

  • Adresse légale
     

Vous désirez modifier votre compte bancaire pour le versement du salaire ? Vous pouvez directement le faire via Mon Espace.

Votre employeur ne reçoit pas automatiquement les modifications enregistrées. Vous devez donc prévenir le(s) secrétariat(s) de ou des établissements scolaires où vous travaillez que vous avez modifié vos données.

Pour mettre à jour toute autre donnée personnelle, vous devez contacter directement votre employeur (PO) ou votre chef d'établissement en passant par votre secrétariat.

Si vous ne connaissez pas les coordonnées de votre Pouvoir Organisateur (PO), vous pouvez les trouver en ligne à l’aide des annuaires des établissements scolaires.

 

3. Comment déclarer ma disponibilité pour devenir enseignant ? (Primoweb)

Vous cherchez un emploi pour enseigner dans l’enseignement obligatoire (fondamental et secondaire ordinaire et spécialisé).

Vous pouvez déclarer votre disponibilité depuis Mon Espace, votre guichet digital unique de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

> Pour en savoir plus

 

4. Quelle fonction puis-je exercer en tant qu’enseignant ?

La Fédération Wallonie-Bruxelles a mis un outil en ligne pour savoir quelle fonction vous pouvez exercer en fonction de votre diplôme. Cet outil reprend les cours des niveaux d’enseignement fondamental, secondaire, spécialisé et de promotion sociale.

 

5. Comment accéder à ma fiche de paie ?

Vous pouvez consulter et télécharger votre fiche de paie depuis Mon Espace, votre guichet digital unique de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Sur votre fiche de paie, vous retrouvez les éléments suivants :

  • l'échelle barémique

  • l'ancienneté pécuniaire

  • la charge horaire

  • les personnes à charge

  • les retenues de sécurité sociale et de précompte

  • etc.


En cas de question, vous pouvez vous adresser à votre employeur (PO) ou votre chef d'établissement en passant par votre secrétariat.

Si vous ne connaissez pas les coordonnées de votre Pouvoir Organisateur (PO), vous pouvez les trouver à l’aide des annuaires des établissements scolaires mis en ligne.

Si vous avez des questions plus spécifiques, vous pouvez contacter votre Direction de gestion.

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6. Qui contacter en cas d’indu ?

Vous avez reçu une demande de remboursement d’indu par courrier.

Qu’est-ce qu’un indu ? Un indu est une somme d’argent que vous avez reçue sans y avoir droit et qui doit être remboursée.

Contactez votre gestionnaire de dossier référencé dans le courrier si vous avez des questions sur : 

  • le montant à rembourser

  • la raison de ce remboursement

  • la période concernée

  • la manière de rembourser votre indu (plan de paiement, etc.)

 

7. Qui contacter en cas de salaire incorrect ou impayé ?

Si vous n’avez pas été payé à la fin du mois, ou qu’il y a une erreur, contactez directement votre employeur (PO) ou votre chef d'établissement en passant par votre secrétariat.

Votre employeur (PO) ou le chef d'établissement est chargé de transmettre les informations dans les délais à la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Si vous ne connaissez pas les coordonnées de votre Pouvoir Organisateur (PO), vous pouvez les trouver à l’aide des annuaires des établissements scolaires mis en ligne.

 

8. J’ai des questions sur mon pécule de vacances et allocation de fin d’année ?

Vous trouverez tous les détails sur la page internet consacrée au pécule de vacances pour l’année 2023

En cas de question, contactez votre employeur (PO) ou votre chef d'établissement en passant par votre secrétariat.

Si vous ne connaissez pas les coordonnées de votre Pouvoir Organisateur (PO), vous pouvez les trouver à l’aide des annuaires des établissements scolaires mis en ligne.

Si vous avez des questions plus spécifiques, contactez votre Direction de gestion.

 

9. Comment accéder à ma fiche fiscale et au formulaire de prime syndicale ?

Vous pouvez consulter et télécharger votre fiche fiscale et formulaire de prime syndicale depuis Mon Espace, votre guichet digital unique de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Si vous avez des questions par rapport à votre fiche de fiscale, vous devez contacter votre Direction de gestion.

Si vous avez des questions par rapport à votre formulaire prime syndicale, vous devez vous adresser à votre syndicat.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page internet sur la rémunération, fiches de paie et fiches fiscales. 

 

10. Comment valoriser mon expérience utile ?

Vous pouvez valoriser de l’expérience utile si vous avez exercé une activité professionnelle en dehors de l’enseignement en lien avec les fonctions que vous exercez déjà ou que vous souhaitez exercer dans l’enseignement.

Pour l’enseignement secondaire de plein exercice et de promotion sociale

Les fonctions suivantes sont concernées :

  • professeur de cours techniques

  • professeur de pratique professionnelle

  • accompagnateur CEFA, accompagnatrice CEFA

  • puériculteur, puéricultrice.

Et pour le coordonnateur de centre de technologies avancées.


Vous pouvez faire votre demande en ligne sur Mon Espace, votre guichet digital unique de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Pour connaitre les détails de la procédure, rendez-vous sur la démarche “Demander une valorisation de l'expérience utile”.

Pour les autres niveaux d’enseignement, vous trouverez tous les détails sur la page internet consacrée sur « Comment valoriser mon expérience utile ? ».

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11. J’ai des questions sur ma nomination

A.  Pour l’enseignement SUBVENTIONNÉ par la Fédération Wallonie-Bruxelles :

En tant qu’enseignant, vous pouvez être nommé (réseau officiel subventionné) ou être engagé à titre définitif (réseau libre subventionné) dans une des fonctions que vous exercez. Ces deux appellations veulent dire la même chose.

Dans les deux cas, vous aurez droit aux mêmes avantages.
 

A.1  Dans l’enseignement obligatoire (enseignement maternel, primaire, secondaire inférieur et secondaire supérieur) :

A.2  Dans l’enseignement non obligatoire (enseignement de promotion sociale, Centres Psycho-Médico - Sociaux, enseignement artistique et enseignement supérieur non universitaire) :

B.  Pour l’enseignement ORGANISÉ par Wallonie-Bruxelles Enseignement :

Vous trouverez les détails sur le site internet de Wallonie-Bruxelles Enseignement.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter l'Arrêté royal du 22/03/1969  /  PDF

En cas de question, vous pouvez vous adresser à votre employeur (PO) ou votre chef d'établissement en passant par votre secrétariat.

Si vous ne connaissez pas les coordonnées de votre Pouvoir Organisateur (PO), vous pouvez les trouver à l’aide des annuaires des établissements scolaires mis en ligne.

 

12. J'ai des questions sur mes congés

Différents types de congés s’offrent à vous, notamment :

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les circulaires sur les différents types de congés, disponibilités et absences réglementairement autorisées. Vous y trouverez pour chaque congé, disponibilité et absence les informations suivantes :

  • les conditions d’octroi 

  • la durée

  • la procèdure à suivre

  • les prestations à fournir

  • la rémunération

  • ...
     

Pour l’enseignement subventionné par la Fédération Wallonie-Bruxelles

Pour l’enseignement organisé par la Fédération Wallonie-Bruxelles :


En cas de question, vous pouvez vous adresser à votre employeur (PO) ou votre chef d'établissement en passant par votre secrétariat

Si vous ne connaissez pas les coordonnées de votre Pouvoir Organisateur (PO), vous pouvez les trouver à l’aide des annuaires des établissements scolaires mis en ligne.

Si vous avez des questions plus spécifiques, vous pouvez contacter votre Direction de gestion.

 

13. Que faire si je suis malade plus d’un jour ?

Toute absence pour maladie, peu importe sa durée, doit être déclarée dès que possible à votre employeur.

Si vous êtes malade plus d’un jour de prestations, vous devez déclarer votre absence via le formulaire de certificat médical “Certimed” à compléter sur Mon Espace .

Pour connaître les détails de la procédure, rendez-vous sur la démarche “Justifier une absence pour raison médicale”.

 

14. Comment aménager mon temps de travail après un arrêt maladie ?

Vous avez été absent pour des raisons médicales et vous souhaitez aménager votre temps de travail différemment.

Vous avez été absent pour les raisons suivantes :

  • En cas de maladie ou d’infirmité

  • En cas d’accident du travail ou d’accident survenu sur le chemin du travail

Pour connaitre les différentes possibilités pour prester votre temps de travail en horaire réduit selon votre fonction dans l’enseignement :

Pour l’enseignement subventionné par la Fédération Wallonie-Bruxelles

Pour l’enseignement organisé par la Fédération Wallonie-Bruxelles :


En cas de question, vous pouvez vous adresser à votre employeur (PO) ou votre chef d'établissement en passant par votre secrétariat.

Si vous ne connaissez pas les coordonnées de votre Pouvoir Organisateur (PO), vous pouvez les trouver à l’aide des annuaires des établissements scolaires mis en ligne.

Si vous avez des questions plus spécifiques, vous pouvez contacter votre Direction de gestion.

 

15. J’ai des questions sur mon quota de jours de maladie

Vous avez droit à un nombre déterminé de jours de congé de maladie par an. 

Ce quota varie en fonction de votre temps de travail presté sur l’année scolaire ou académique et au cours des années précédentes de prestations. 

Si votre quota est épuisé,

  • Pour le membre du personnel de l’enseignement désigné ou engagé à titre temporaire : votre mutuelle vous prendra à sa charge. Votre direction d’établissement doit remplir votre attestation mutuelle. 

  • Pour le membre du personnel de l’enseignement nommé ou engagé à titre définitif : vous êtes placé en disponibilité pour maladie et percevez une rémunération d’attente réduite. 


 Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les circulaires sur le quota de jours de maladie :

Pour l’enseignement subventionné par la Fédération Wallonie-Bruxelles

Pour l’enseignement organisé par la Fédération Wallonie-Bruxelles :


Si vous avez des questions par rapport à votre quota de jours de maladie, vous devez contacter votre Direction de gestion.

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16. Que faire si je suis absent lors de la visite d’un médecin-contrôle ?

Vous pouvez recevoir la visite d’un médecin-contrôle lorsque vous êtes absent du travail pour maladie, même en cas de maladie d’un jour sans certificat.

Si vous êtes malade, vous devez rester chez vous, ou à l’adresse de convalescence indiquée dans le certificat médical, durant les 3 premiers jours de la maladie. Vous pouvez toutefois vous absenter pour des raisons impérieuses.

Si vous êtes absent lors du passage du médecin-contrôle, il laissera un avis de passage dans votre boite aux lettres. Cet avis fixera un nouvel horaire où vous devrez vous présenter pour une consultation.

Vous êtes donc tenu de relever votre courrier dès votre retour à la maison.

Attention : Si vous êtes absent lors de la visite du médecin-contrôle, et votre certificat médical indique « Sortie non autorisée », vous devrez payer les frais de déplacement du médecin selon le tarif en vigueur pour les médecins conventionnés. La Fédération Wallonie-Bruxelles pourra vous réclamer ces frais sauf en cas de force majeure dûment justifié.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la circulaire sur le contrôle médical  /  PDF

Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le Service du Contrôle Médical de la Fédération Wallonie-Bruxelles par e-mail : controle.medical@cfwb.be

 

17. Que faire en cas d’incapacité de travail suite à un accident du travail ?

Si vous êtes dans l’incapacité de travailler en raison d’un accident du travail (ou sur le chemin du travail), vous devez :

1. Déclarer votre absence

  • si vous êtes absent une journée, vous devez avertir le plus rapidement possible votre établissement de votre absence d’un jour.

  • si votre absence est supérieure à un jour, vous devez vous rendre chez le médecin qui remplira le certificat médical « Medex ». Ce certificat est disponible sur le site de Medex.

    Attention : c’est bien le certificat Medex qu’il faut utiliser, et pas le certificat médical « Certimed » que vous utilisez habituellement en cas de maladie.


2. Déclarer votre accident

Vous devez déclarer l’accident du travail au sein de votre établissement en utilisant le formulaire de déclaration d’accident du travail disponible sur Mon Espace.

En cas de prolongation de votre incapacité de travail, votre médecin devra à nouveau utiliser le certificat médical « Medex ».

Pour connaître les détails de la procédure, rendez-vous sur la démarche « déclarer un accident du travail ».

 

18. J’ai des questions sur les disponibilités pour convenance personnelle précédant la pension de retraite (DPPR)

Qu’est-ce qu’une DPPR ? Il s’agit de mesures d’aménagement de fin de carrière, à temps partiel ou à temps complet, dont les membres du personnel nommés ou engagés à titre définitif peuvent bénéficier à certaines conditions.

Ces mesures de fin de carrière concernent :

  • le personnel de direction et enseignant

  • le personnel auxiliaire d'éducation

  • les personnels paramédical, psychologique et social

  • le personnel du service général de l’inspection

  • le personnel technique des Centres Psycho-Médico-Sociaux (CPMS)


Ces mesures de fin de carrière ne concernent pas :

  • Les membres du personnel désignés à titre temporaire

  • le personnel administratif

  • le personnel ouvrier


Suivez ces liens pour connaitre les informations pratiques :


Pour les documents et formulaires, vous les retrouverez dans les circulaires annuelles de rentrée scolaire et académique.

Pour en savoir plus, vous devez contacter votre Direction de gestion.

 

19. J’ai des questions sur ma pension

Sur le site Mypension.be, vous trouverez les informations suivantes :

  • Votre relevé de carrière dans l’enseignement

  • Vos deux dates de pension :

    1) La pension anticipée. Il s’agit de la première date possible pour prendre sa pension. Cette date sert au calcul de la Disponibilité pour convenance personnelle précédant la pension de retraite (DPPR)

    2) La pension pour limite d’âge légal

  • Des estimations du montant de votre pension à chacune de ces deux dates
     

Vous retrouverez la législation et les documents téléchargeables sur le site Internet du Service fédéral des pensions (SFP). 

 

20. Comment faire compléter mon certificat de chômage (C4) ?

A la fin de votre relation de travail en tant que temporaire ou contractuel, votre employeur est obligé de vous donner votre certificat de chômage, également appelé le formulaire C4.

Le certificat de chômage permet de demander des allocations de chômage, des allocations de licenciement ou l’indemnité en compensation du licenciement.

Vous devez contacter votre direction d’établissement qui devra remplir ce certificat de chômage.

 

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Dans la section "Gérer ma carrière dans l'enseignement", vous pouvez également consulter les sous sections suivantes:
 Les 20 questions les plus posées Rémunération, fiches de paie et fiches fiscales Congés, absences et disponibilités Accidents du travail et maladies professionnelles Nomination pour les fonctions de recrutement Appels à candidatures, promotion et réorientation Développement des compétences professionnelles et évaluation Fin de carrière