Harcèlement à l'école - Parents
En tant que parents, il n’est pas facile d’intervenir à propos des conflits que votre enfant vit à l’école. C’est avant tout le travail de la direction, des enseignants et des éducateurs.
Votre rôle est de mettre ces personnes au courant des difficultés éprouvées par votre enfant.
N’hésitez pas à attirer leur attention en amont du conflit et en aval pour trouver des solutions à ce conflit. Le harcèlement à l’école est un phénomène réel que les adultes peuvent aider à éradiquer.
Dans un second temps, si le problème ne peut être résolu avec eux, demandez-leur de faire appel à des services spécialisés comme, par exemple, le CPMS ou la Médiation scolaire.
Par ailleurs, l’école peut mettre en place des dispositifs de prévention à la violence scolaire qui ont fait leur preuve ; parmi ceux-ci, la formation à la médiation par les pairs, l’installation lieux d’écoute, les jeux coopératifs.
Votre implication est essentielle à la réussite de ces dispositifs de prévention. En tant que partenaires, vous pouvez suggérer ces projets via l’Association de parents, le Conseil de participation ou tout simplement en abordant le sujet avec la Direction ou les enseignants.
Le numéro vert « Écoute École » : 0800/95.580
Le Numéro Vert « Écoute École » a été mis en place par la Direction générale de l’Enseignement obligatoire pour écouter et informer tous les membres de la famille de l’élève (parents et responsables de l’élève) et tous les membres du personnel des écoles (chefs d’établissement, enseignants, éducateurs, personnels administratif et ouvrier, etc.) témoins ou victimes de tensions, conflits et/ou violences dans le cadre spécifique de l’enseignement obligatoire, organisé ou subventionné par la Fédération Wallonie-Bruxelles (fondamental et secondaire, ordinaire et spécialisé).
L'équipe répondant à la permanence téléphonique est composée de professionnels formés à la relation d'aide et à l’écoute téléphonique. Vous pourrez recevoir une écoute attentive ainsi que les informations utiles concernant les ressources existantes et susceptibles de vous aider selon vos besoins.
Ce numéro d'appel est gratuit depuis la Belgique et accessible du lundi au vendredi de 9h à 16h.
> Pour plus d’informations, consultez la page Le numéro vert « Écoute École ».